Un hospital amable, centrado en las personas, debe proponerse salvaguardar la vida, curar, minimizar las secuelas y procurar el bienestar de sus pacientes, ayudando la que la persona y su familia pasen lo mejor y antes posible el contratiempo que supone la irrupción de una enfermedad y discapacidad en su vida. Un ambiente humanizado ayuda al paciente porque genera más confianza y percepciones positivas, tanto en él cómo en su familiar.
- Promovemos la empatía de los profesionales para aproximarse la pacientes, familias y cuidadores y lograr que estos sientan arropados en el centro.
- El cuidado de las emociones mediante un ambiente más tranquilo y un espacio adecuado
- Los entornos físicos con efecto terapéutico
- El efecto terapéutico de la música que disminuye el estrés
- El acompañamiento del paciente y el cuidado de los aspectos lúdicos
- La ayuda a familias a manejar emocionalmente todos los acontecimientos que vivirán a lo largo de su enfermedad
- La ayuda en el retorno al domicilio